Word顶部菜单消失，可以用以下几步找回。打开Word，鼠标移至顶部空白处，右键，选择“自定义”，在出现窗口顶部选择“工具栏”（一般默认就是显示工具栏项目）。这时看到工具栏项目里的“菜单栏”前面是打勾的。点一下“菜单栏”，使它变成蓝色选择状态，然后点击窗口右边“重新设置”，在弹出的窗口上点击确定就得了。